Účinné od 14. 9. 2026
1. Správce osobních údajů a účel těchto zásad
1.1 Správce osobních údajů
Správce osobních údajů Bitez Technology s.r.o., se sídlem Ruprechtická 387/49, 460 01 Liberec 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 51274 (dále jen „správce“), prohlašuje, že veškeré osobní údaje zpracovávané správcem jsou přísně důvěrné. Správce s nimi nakládá v souladu s vnitrostátními právními předpisy i předpisy Evropské unie platnými v oblasti ochrany osobních údajů.
Kontaktní údaje správce ve věcech ochrany osobních údajů: ahoj@bitez.cz, +420 725 726 826.
1.2 Právní předpisy
Správce shromažďuje, uchovává a využívá vaše osobní údaje ve smyslu zákona č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů (dále jen „zákon o zpracování osobních údajů“) a nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „nařízení GDPR“). Jednotlivé účely, pro které správce osobní údaje zpracovává, jsou dále vymezeny.
1.3 Shromažďování údajů
Správce tyto osobní údaje shromažďuje i prostřednictvím svých internetových stránek na adrese www.bitez.cz (dále jen „internetové stránky“).
1.4 Účel těchto zásad
Tyto zásady vydává správce proto, abyste byli dostatečně informováni o tom, jaké vaše osobní údaje správce zpracovává, za jakým účelem, po jakou dobu, kdo k vašim osobním údajům bude mít přístup a jaká máte práva. Tyto zásady se vztahují na všechny osobní údaje shromážděné správcem, ať už byly shromážděny za účelem plnění smluvního vztahu, právní povinnosti, oprávněného zájmu, nebo uděleného souhlasu.
2. Zpracovávané údaje
Správce je oprávněn zpracovávat následující typy osobních údajů (náležející zejména do kategorie identifikačních, adresních a kontaktních údajů):
- Jméno a příjmení
- Adresa
- Název společnosti
- IČO
- Telefonní číslo
- IP adresa
- Soubory cookies
Kategorie subjektů údajů, jejichž osobní údaje správce zpracovává při návštěvě webových stránek správce:
- Návštěvníci webových stránek www.bitez.cz
- Zájemci o služby správce, tj. Bitez Technology s.r.o.
- Zájemci o zasílání newsletteru s novinkami
- Stávající klienti správce, tj. Bitez Technology s.r.o.
- Zájemci o stáž, praxi, zaměstnání v Bitez Technology s.r.o.
Jednotlivé účely zpracování osobních údajů včetně uvedení doby zpracování:
Vypracování nabídky služeb, uzavření či plnění smluvních závazků
- osobní údaje jsou získány prostřednictvím kontaktního formuláře umístěného na webových stránkách www.bitez.cz nebo přímo, pokud nás kontaktujete e-mailem
- osobní údaje jsou zpracovávány po dobu 6 měsíců
- osobní údaje jsou zpracovány na základě oprávněného zájmu správce dle čl. 6, odst. 1, písm. f) nařízení GDPR
Splnění smlouvy
- osobní údaje jsou zpracovávány po dobu platnosti a účinnosti smlouvy nebo nejdéle po dobu 3 let od ukončení smluvních vztahů
- osobní údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6, odst. 1, písm. b) nařízení GDPR
Zasílání obchodních sdělení, nabídek služeb a newsletterů stávajícím klientům správce
- zasílání prostřednictvím elektronické pošty (e-mailem), prostřednictvím telefonního hovoru nebo krátkých textových zpráv
- osobní údaje jsou zpracovány po dobu 2 let od posledního poskytnutí služby
- osobní údaje jsou zpracovány na základě oprávněného zájmu správce dle čl. 6, odst. 1, písm. f) nařízení GDPR
Zasílání obchodních sdělení, nabídek služeb a newsletterů ostatním subjektům
- zasílání prostřednictvím elektronické pošty (e-mailem), prostřednictvím telefonního hovoru nebo krátkých textových zpráv
- osobní údaje jsou zpracovány po dobu 3 let od posledního uskutečněného přihlášení k odběru newsletteru, pokud se z odběru neodhlásíte
- osobní údaje jsou zpracovány na základě souhlasu subjektu údajů dle čl. 6, odst. 1, písm. a) nařízení GDPR
Vedení účetnictví
- fakturační údaje a bankovní spojení
- osobní údaje jsou zpracovány po dobu 10 let
- osobní údaje jsou zpracovány na základě plnění právní povinnosti správce dle čl. 6, odst. 1, písm. c) nařízení GDPR (zejména zákon o účetnictví a zákon o dani z přidané hodnoty) a plnění smlouvy dle čl. 6, odst. 1, písm. b) nařízení GDPR
Výběrová řízení, stáže a nábor zaměstnanců
- zpracovávány jsou údaje uvedené v životopisu, přihlášce či průvodním dopisu
- osobní údaje jsou zpracovány po dobu výběrového řízení, nejdéle však 6 měsíců od jeho ukončení; déle pouze na základě vašeho souhlasu
- osobní údaje jsou zpracovány na základě provedení opatření před uzavřením smlouvy dle čl. 6, odst. 1, písm. b) nařízení GDPR
Soubory cookies
- soubory cookies jsou krátké textové soubory, které internetová stránka odešle do vašeho prohlížeče. Umožňují internetové stránce zaznamenat informace o vaší návštěvě, například zvolený jazyk a podobně — následující návštěva stránek tak pro vás může být snazší a příjemnější
- pouze nezbytně nutné (technické) cookies pro provoz webových stránek je možné ukládat do vašeho prohlížeče bez vašeho souhlasu
- v rámci cookies je uplatňován princip opt-in, který se netýká technických cookies nezbytných pro provoz webových stránek. Cookies lze aktivovat až po uděleném souhlasu (aktivním úkonu) uživatele; před udělením souhlasu není možné cookies použít
- osobní údaje jsou zpracovány po dobu trvání souhlasu; podrobnosti k jednotlivým kategoriím najdete v článku 5 níže
3. Zpracovatelé a zpracování osobních údajů
Správce osobních údajů je také primárním zpracovatelem osobních údajů, přičemž využívá také služeb zpracovatelů, kterými jsou:
- Hetzner Online GmbH — serverový hosting webových stránek a aplikace, datová centra v Evropské unii
- Ecomail.cz, s.r.o. — rozesílání newsletterů a obchodních sdělení
- Google Ireland Limited — Google Tag Manager (správa měřicích kódů) a Google Analytics 4 (statistiky návštěvnosti)
- Meta Platforms Ireland Limited — Meta Pixel (měření a cílení reklamy na Facebooku a Instagramu)
Správce dále využívá aplikace a systémy následujících subjektů; jejich podmínky ochrany soukromí jsou dostupné na příslušných odkazech:
- Google: Google Ireland Limited (registrační číslo: 368047), se sídlem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko — zásady ochrany soukromí
- Facebook: Meta Platforms Ireland Limited (registrační číslo 462932), se sídlem 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 X525, Irsko — zásady ochrany soukromí
- Instagram: provozovaný společností Meta Platforms Ireland Limited (registrační číslo 462932), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 X525, Irsko — zásady ochrany soukromí
- LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irsko — zásady ochrany soukromí
- YouTube: Google Ireland Limited (registrační číslo: 368047), se sídlem Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko — zásady ochrany soukromí
- Ecomail.cz: Na Zderaze 15, 120 00 Praha 2, IČO: 02762943 — zásady ochrany soukromí
- Seznam.cz: Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, IČO: 26168685 — zásady ochrany soukromí
3.1 Zpracování osobních údajů pro klienty
Při poskytování marketingových služeb může správce vystupovat rovněž v roli zpracovatele osobních údajů svých klientů — například při správě jejich reklamních účtů a analytických nástrojů. V takovém případě uzavírá s klientem samostatnou smlouvu o zpracování osobních údajů dle čl. 28 nařízení GDPR a zpracovává údaje výhradně dle pokynů klienta.
4. Předávání do zemí mimo EU
Někteří z výše uvedených zpracovatelů a partnerů (zejména Google, Meta a LinkedIn) mohou osobní údaje předávat do třetích zemí mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor, především do Spojených států amerických.
K takovému předání dochází na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany (rámec EU–US Data Privacy Framework), případně na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí dle čl. 46 nařízení GDPR. Servery, na kterých správce provozuje své webové stránky a aplikaci, se nacházejí v Evropské unii.
5. Soubory cookies
Cookies na webu dělíme do tří kategorií, které si při první návštěvě nastavíte v cookies liště. Kromě nezbytných se žádné cookies neukládají, dokud k tomu nedáte souhlas.
- Nezbytné: Cookie meui_consent uchovává vaši volbu z cookies lišty, platnost až 13 měsíců. Ukládá se bez souhlasu a nelze ji vypnout.
- Analytické: Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — statistiky návštěvnosti, jak se web používá a co na něm funguje. Cookies _ga a _ga_<ID> obsahují pseudonymní identifikátor návštěvníka, platnost 13 měsíců; údaje mohou být předány do USA (viz čl. 4). Ukládají se pouze s vaším souhlasem.
- Marketingové: Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) — měření výkonu kampaní a cílení reklamy na Facebooku a Instagramu. Cookies _fbp a fr obsahují pseudonymní identifikátor, platnost 3 měsíce; údaje mohou být předány do USA (viz čl. 4). Ukládají se pouze s vaším souhlasem.
Měřicí kódy spravujeme nástrojem Google Tag Manager, který se načítá při každé návštěvě a sám cookies neukládá. Dokud nedáte souhlas, odesílá Google Analytics pouze signály bez cookies a bez identifikátoru návštěvníka. Udělený souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat tlačítkem Nastavení cookies v patičce webu nebo zde — . Cookies můžete rovněž kdykoliv smazat v nastavení svého prohlížeče.
6. Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte podle nařízení GDPR zejména tato práva:
- Právo na přístup (čl. 15 GDPR): můžete se zeptat, zda a jaké vaše osobní údaje zpracováváme, a požádat o jejich kopii
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR): pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, opravíme je či doplníme
- Právo na výmaz (čl. 17 GDPR): můžete požádat o smazání údajů, pokud pro jejich zpracování už nemáme důvod ani zákonnou povinnost je uchovat
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): můžete požádat, abychom s údaji dočasně nepracovali — například po dobu, než prověříme jejich přesnost
- Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR): údaje, které jste nám poskytli na základě souhlasu nebo smlouvy, vám předáme ve strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): proti zpracování na základě oprávněného zájmu, včetně přímého marketingu — proti přímému marketingu můžete namítat kdykoliv a zpracování ukončíme
- Právo odvolat souhlas: tam, kde zpracováváme údaje na základě souhlasu, jej můžete kdykoliv odvolat; zákonnost dosavadního zpracování tím není dotčena
- Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování (čl. 22 GDPR): žádné automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky neprovádíme
Svá práva uplatníte nejsnáze e-mailem na ahoj@bitez.cz nebo písemně na adrese sídla správce. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího doručení. Abychom údaje nevydali nesprávné osobě, můžeme vás požádat o ověření totožnosti.
Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
Bitez Technology s.r.o.